Η απουσία πρωτοκόλλων

Στη δημόσια συζήτηση, το πρωτόκολλο συχνά παρουσιάζεται ως μια περιττή γραφειοκρατία, που περιορίζει την ευελιξία και τη δράση. Στην πραγματικότητα όμως αποτελεί βασικό εργαλείο οργάνωσης